Интернет-магазин «СветБутик» дорожит своей репутацией и каждым клиентом, поэтому магазин работает строго в соответствии с ЗАКОНОМ О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ.
Гарантия
Любой товар, купленный в нашем интернет-магазине, имеет гарантию сроком 12 месяцев и более. Гарантия дает право на бесплатный возврат, обмен или ремонт товара в случае его поломки или выхода из строя в течение всего гарантийного периода.
После окончания гарантийного периода Вы сможете заказывать требуемые запчасти или произвести ремонт за дополнительную оплату.
Гарантия не действительна в следующих случаях:
- претензии к целостности или работоспособности изделия предъявляются после истечения гарантийного срока;
- нарушение работоспособности изделия произошло в результате несоблюдения действующих нормативов;
- непрофессиональные лица осуществляли конструктивные и другие изменения в товар, производили его ремонт, замену отдельных деталей и элементов;
- поломка либо нарушение функций товара произошли в результате действий третьих лиц, посторонних факторов либо обстоятельств непреодолимой силы.
Условия возврата и обмена товара:
Если товар по каким-то причинам не подошел Вам, вы имеете право вернуть его или обменять на другой в течение семи дней с момента покупки согласно Статьи 26.1. Дистанционного способа продажи товара.
Стоимость обмена или возврата будет соответствовать стоимости доставки в случае, если доставка была бесплатной. Если доставка была оплачена покупателем, обмен и возврат товара производится бесплатно. При возврате товара через транспортную компанию затраты оплачивает покупатель.
Для обмена и возврата товара обязательно соблюдение следующих условий:
- Товар имеет первоначальный товарный вид и полную заводскую комплектацию;
- Товар не подключался и не имеет признаков монтажа (царапин, сколов и т.д.);
- Целостность упаковки товара, первоначальный товарный вид (без надписей, наклеек и т.д.);
- Наличие документа, подтверждающего покупку в нашем интернет-магазине.
Важно! Покупатель обязан сохранить упаковку до полного завершения сборки и установки, а также не использовать в сборке детали, имеющие механические повреждения.
